尊敬的客户与合作伙伴：
感谢您一直以来对 FNX SHIPPING 的信任与支持。近期伊朗与以色列之间局势持续紧张。自 2025 年 6 月 13 日起，伊朗政府宣布全面关闭领空，所有进出伊朗的航班暂停运营。
此情况属于不可抗力事件，FNX SHIPPING 无法控制。我们对您业务造成的不便深感歉意，并启动了紧急应对机制。
空运暂停范围说明
伊朗全境空运业务暂停
即日起，FNX SHIPPING 所有前往伊朗或经过伊朗的空运服务（包括包机、商业舱位等）全部暂停，直至另行通知。
涉及服务类型
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包机运输
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航空快线
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商业腹舱空间
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门到门服务
货物处理方案
已发往机场但尚未起飞的货物
这些货物目前滞留在出发机场，暂无法运输或退回。我司将持续关注航线恢复情况，并优先安排发运。
已入库但尚未发运的货物
发运计划已暂停，货物将安全存放在 FNX SHIPPING 指定仓库中，不收取额外仓储费用。
FNX SHIPPING应急措施
实时跟踪伊朗局势
我司运营团队正在全天候监控航班动态与地区安全信息，并将通过官网、微信、邮件等渠道第一时间发布最新通告。
加强货物安全保障
所有未发货物将由 FNX SHIPPING 集中监管，仓储环境符合国际安全标准，保障货物状态良好。
航线恢复后的优先处理政策
一旦航线恢复运营，我司将第一时间为客户安排装载与运输，优先处理滞留订单，保障客户业务连续性。
我们的承诺
FNX SHIPPING 始终秉承“客户为本、安全为先”的理念。在本次空运中断期间，我们承诺：
信息公开透明
我们将通过官方网站和各类社交平台持续更新航班恢复与运输安排信息。
安全为首
所有货物将在专业仓储环境下保管，杜绝任何货损风险。
快速响应
公司将调动一切资源，尽快恢复正常运输，减少客户损失。
联系方式
如有任何疑问或紧急事项，请通过以下方式联系我们：
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官方邮箱：sale@fnxshipping.cn
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客服热线：中国大陆：(+86) 18123889204
FNX SHIPPING运营团队
2025年6月13日
